Emederm Türkiye (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi kullanan üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; emedermturkiye.com web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları, üyelik kayıtları, alışveriş işlemleri ve çerezler aracılığıyla; sözleşmenin kurulması, ifası ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik: Ad, soyad.

• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri, sepet geçmişi, fatura bilgileri.

• İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin kargolanması ve teslimatın tamamlanması.

• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve şikayet/öneri süreçlerinin takibi.

• Mevzuattan kaynaklanan saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

• Açık rızanız olması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için;

• Lojistik süreçler için kargo firmalarına,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için banka ve ödeme kuruluşlarına,

• İlgili mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

6. İletişim Bilgileri

Haklarınızı kullanmak veya veri işleme süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Veri Sorumlusu: Emederm Türkiye

• Adres: Güzelyalı Mah. 81161 Sk. Aşıyan Apt. No: 11 İç Kapı No: 03 Çukurova / Adana

• Telefon: +90 533 275 65 51 / +90 533 960 65 51

• E-posta: info@emedermturkiye.com